10 astuces pour optimiser votre CTR sur Google Adwords

6 juillet 2018Candyce Padey

Lorsque l’on met en place des campagnes Adwords de manière générale, le CTR (click-trough ou taux de clic) est un élément que l’on souhaite améliorer. Le CTR est calculé en faisant le ration entre les impressions de vos annonces (affichages) et les clics réels réalisés par les internautes.

Le CTR est un indicateur important dans le calcul du score. En effet, Google part du principe que si votre annonce est fortement cliquée, c’est qu’elle est pertinente sur leurs requêtes et pour les internautes. Elle participe énormément à la qualité des résultats de recherche.

Comment améliorer le CTR de vos campagnes Adwords ?

Le CTR (taux de clics de vos annonces) est un indicateur essentiel sur Google Adwords. Pourquoi fait-il parti des KPI les plus pertinent ? Pour deux raisons évidentes :

Avoir plus de clics : si votre annonce à un Taux de clic de 2%, vous aurez deux fois moins de clics que si votre annonce a un CTR de 4%.
Afin d’améliorer le score qualité : Le CTR est le critère n°1 dans le calcul du score de qualité. Autrement dit, plus vos taux de clics seront élevés, plus vos mots-clés auront un bon score de qualité.

Maintenant que nous nous somme rappeler pourquoi il est important d’améliorer le CTR de vos annonces Google Adwords, voyons ensemble comment améliorer cet indicateur du côté des mots-clés et des annonces de vos campagnes SEA.

augmenter-le-ctr-de-ses-annonces-google

Le choix des mots-clés

1 – Privilégier un ciblage exact sur les mots-clés

Afin d’optimiser votre retour sur investissement, il faut toujours garder en tête que le ciblage exact des mots-clés est un paramètre qui est beaucoup plus précis pour son audience. Vous êtes donc sûr que vos annonces ne s’afficheront pas sur des recherches inadaptées. Je vous conseille de ne jamais utiliser le ciblage large pour vos annonces, cela aura un impact négatif sur votre CTR et sur la rentabilité de vos campagnes.

2 – Faire un rapport sur les termes de recherche

Afin de pouvoir suivre ces résultats et d’optimiser ses annonces en temps réels, il faut régulièrement (au moins une fois par mois) réalisez ce rapport, ce qui vous permettra de :

Repérer les requêtes qui ne sont pas adaptées à votre activité, qui baissent votre CTR, puis de les ajouter en mots-clés à exclure.
Afin de repérer des requêtes ciblées et intéressantes que vous pourrez ajouter explicitement à votre campagne.

3 – Achetez des mots-clés ciblés

Plus vous choisissez des mots-clés ciblés, plus vos CTR seront élevés. Si vous achetez le mot-clé “montres en bois pour femme” vos annonces auront un meilleur taux de clic que si vous achetiez le mot-clé ; “montres”.

Il faut donc privilégier les mots-clés composés d’au moins de 2 mots et évitez les mots-clés génériques composés d’un seul terme, il vous apportera certes du trafic mais il sera non qualifié et aura un impact négatif sur votre taux de conversion. La plupart du temps les mots-clés génériques vont plomber la rentabilité de vos campagnes et faire baisser le CTR de vos annonces Adwords.

Les annonces

4- Une annonce toujours adaptée au mot-clé

Pour augmenter vos taux de clics, le conseil n°1 est d’adapter votre annonce au mot-clé. Plus vos annonces seront adaptées au mot-clé, meilleur sera votre CTR. Lorsque l’internaute effectue une recherche, il nous indique qu’il souhaite avoir des informations sur un sujet précis. Si votre annonce correspond/ répond à sa recherche, vous avez tout bon. À l’inverse, si votre annonce est trop évasive, l’internaute préférera cliquer sur l’annonce d’un concurrent. Ci-après, voici un exemple concret avec la recherche : “soldes bijoux”; ( L’annonce n°1 donne beaucoup plus envie de cliquer que l’annonce n°2)

5- Améliorez la position de vos annonces

Pour accroître le taux de clics de vos annonces, la solution la plus efficace est d’améliorer la position de vos annonces. Une annonce qui s’affiche en 6ème position aura un moins bon CTR qu’une annonce qui s’affiche en 2eme place.

Il existe diverses techniques pour améliorer la position de vos annonces, la plus efficace et rapide d’améliorer la position de vos annonces est d’augmenter vos enchères.

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6- Insérez le mot-clé dans le titre de l’annonce :

Le titre de vos annonces Adwords est certainement l’élément le plus important qui aura un impact majeur sur votre CTR. Afin de booster, le CTR des annonces, la règle est simple, il faut mettre votre mot-clé dans le titre de l’annonce.

Si l’on achète le mot-clé “achat bijoux”, votre annonce devra forcement avoir dans le titre le mot “bijoux”. L’utilisation de la balise dynamique Keyword ou la structure de votre campagne vous permettront de créer des titres d’annonces composées du mot-clé.

7- Utilisez les extensions d’annonces :

Ajouter des extensions d’annonces sont des éléments qui viennent compléter vos annonces, cela peut être un numéro de téléphone, votre adresse ou des liens supplémentaires, etc…

Cette fonctionnalité vous permettra de rendre vos annonces plus visibles et favorise par conséquent vos CTR.

Exemple ci-dessous pour la requête “Alliances en or” :

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On constate que l’annonce numéro 1 est bien placée, elle reste cependant moins visible que l’annonce numéro 2, et ce grâce …. aux extensions d’annonces. Il arrive parfois qu’une annonce étant moins bien placée, mais plus visible est un meilleur CTR que l’annonce n°1.

8- Accordez de l’importance à l’url d’affichage :

Il ne faut pas sous estimer “le pouvoir” de l’url d’affichage. Elles sont un moyen supplémentaire de mettre le mot clé visé et donc d’améliorer la pertinence de votre annonce (et le CTR). Vous devez travailler correctement cet élément pour augmenter le taux de clics de vos annonces Adwords.

Pour être remarqué il faut se différencier. Si vos annonces ressemblent comme deux gouttes d’eau aux annonces de vos concurrents, il vous sera difficile d’améliorer votre CTR.

Concrètement, si tous vos concurrents mettent en avant la livraison offerte ou des prix bas, il va falloir jouer sur un autre argument pour se démarquer ! On appelle cette technique l’Unique Selling Proposition (USP) que l’on traduit par “promesse de vente unique”.

Il faut se poser les bonnes questions, et réfléchir avec ses équipes sur les points forts que vous êtes les seules à avoir ? Une stratégie où il faudra mettre en avant les avantages (qualité, savoir-faire) ou point fort de vos produits. Cela vous distinguera des concurrents qui misent sur un prix bas par exemple.

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9- Mettez vos arguments et points forts en avant:

Quand on utilise le levier d’acquisition Google Adwords, il faut toujours garder en tête que nos annoncent évoluent dans un environnement très concurrentiel. Autrement dit , vos annonces ne seront pas les seules! Il faut que vous donniez envie aux internautes de cliquer sur votre annonce plutôt que sur les annonces de la concurrence.

Pour faire performer vos annonces, il faudra mettre clairement en avant vos arguments de ventes et vos points forts (service après-vente, expert dans votre domaine, les meilleures modèles, …) Il est judicieux de mettre en avant ces points forts et avantages, car les internautes ne peuvent pas les deviner!

Utilisez des signes de ponctuations (? , !, …) dans vos annonces rendra vos annonces plus visible, ce qui influencera positivement votre position sur le CTR. Attention, cependant il ne faut pas abuser des signes de ponctuations, il font même parti des critères de refus d’annonce par Google.

10- Insérez un call to action :

Pour améliorer votre CTR Adwords, il faut insérer des call to action (appel à l’action, en français) comme par exemples “téléchargez la brochure”, “profitez de la promo”,”réservez votre séjour, achetez, commandez, comparez”… Ces verbes d’actions inciteront l’internaute à agir et faire une action sur votre site.

Si vous souhaitez avoir un bon CTR il faut jouer sur les émotions, des annonces attractives qui arrivent à toucher l’internaute et ce dernier ne pourra s’empêcher de cliquer. Evitez de rédiger des annonces toutes fades, lisses qui se démarqueront pas des autres annonces. Insérez des chiffres à vos annonces, de nombreux tests le prouvent ! la présence de chiffre au sein d’un texte attire l’internaute, on peut les exploiter à travers Adwords en énonçant : un prix, le montant d’une réduction, vos délais de livraison, nombre de produits disponibles en stock, etc…

En conclusion pour réussir d’augmenter votre CTR, le principal conseil est: Faites des tests !

Si vous deviez retenir une seule chose de cet article: C’est de multiplier les tests, de cette manière vous réussirez à améliorer constamment vos CTR et avoir des campagnes Google Adwords performantes.

Pour chaque groupe d’annonces, rédigez 2 annonces différentes, et au bout de quelques jours ou semaines (selon les volumes de clics), gardez celle qui a le meilleur taux de clics. Répétez l’opération afin de toujours garder deux annonces performantes dans votre même groupe d’annonces, faites des tests en fonction de l’heure et/ou jour de la semaine, de cibler les régions les plus performantes selon les premiers résultats constatés.

L’optimisation du CTR est donc un point très important, mais il ne doit pas être évalué seul. Il n’est pas rare que des annonces avec de meilleurs CTR, génèrent moins de conversions que d’autres. L’arbitrage doit donc se faire en observant également les taux de conversion et votre retour sur investissement global.

Votre CTR ne sera également pas le même en fonction du type de campagne que vous utilisez (réseau de recherche, display, remarketing…) ou encore en fonction de votre secteur d’activité sur lequel vous évoluez.

Et pour finir je souhaite préciser que le taux de clics est un indicateur important, mais ce n’est pas par ce que vos annonces seront plus cliquées que vous gagnerez plus de chiffre d’affaires. La priorité reste le taux de conversion et la rentabilité de vos actions. Ne cherchez pas à obtenir des CTR illusoires à tout prix. Si vos campagnes ne fonctionnent pas, il peut y avoir bien d’autres raisons.